Autor:

Son La Peor Tienda De Chile

23 Noviembre, 2020 - 12:41
El peor servicio de post venta, el peor servicio de call center, precios inflados, ventas sin stock, mucha gente sin educación, la enseñanza es jamás comprar en Hites online, en tienda es diferente porque uno se lleva el producto de inmediato pero la peor experiencia lejos por internet es Hites, timos por donde se le mire
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Granja, Chile
  • 09, Noviembre 2020
  • Número: 736907

Hites

0 respuesta de la empresa

SEÑORES hites

PRESENTE


Compré un articulo el día 1 de Septiembre del 2020 con pacto de fecha de entrega el día 6 de Noviembre, hoy, día 9 de Noviembre, ni siquiera hay un cambio en el estado del despacho o hay algún aviso, correo de algún problema, quizás ni siquiera han visto lo que tienen pendiente, verifico en redes sociales y veo que hay demasiada gente afectada con la nula respuesta por parte de la empresa, que puede pensar que esto es un simple juego o que no traerá consecuencias, pero hay que sacar a la luz esta información y claramente el descontento por el caso, tienen un numero de teléfono que no contestan aludiendo a que hay que usar las redes sociales, el problema es que en redes sociales tampoco contestan, claramente a nadie le gusta que jueguen con su tiempo y menos que retengan su dinero, así que espero que si queda algo de ética, respondan al caso y se pongan al día ya sea con la entrega de los productos o la devolución de los dineros, no es problema de nosotros los clientes si les falta personal, eso es un tema interno que tienen que solucionar ustedes, los demás compramos creyendo que todo irá bien pero claramente lo único que consiguen es que todos se alejen de esa plataforma, pido seriedad, compromiso y respuestas, como el resto de las tiendas, no pido mucho, es su obligación!
Objetivo: Obtener una solucion Que respondan de una vez y den la cara porque sino todo terminará en un proceso colectivo contra la empresa, todo tiene un limite y la paciencia en estos tiempos es lo que menos abunda.
Autor: J.A.
Publicado el Lunes, Noviembre 9, 2020 - 12:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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