Nunca llego mi producto

buenos dias , mi reclamo es a la tienda hites, realice una compra el22 septiembre y estamos en noviembre y ninguna respuesta concreta, cada vez que llame recibi distitas respuesta, es una falta de respeto hacia el cliente y nadie dice nada solo se llenan los bolsillos con nuestra plata , ahora no se si existe un empleado que gestione estos reclamos y los considere y gestiones solucionessssssss, ademas la devolucion debe ser al instante no a los 15 ni 20 dias, yo pague de inmediato.quizas estos reclamos no sirvan y seguiran burlandose de la gente como lo hacen hasta hoy.por favor no compren mas en esta tienda es una verguenza como tienda.