Cobro excesivo

He Sido cliente de hites durante muchísimo tiempo, siempre pagando a la fecha exacta, pero ya encuentro que esto es un abuso, hice la compra de un producto y las cuotas eran 3 de $14.089 las 3 respectivamente, y resulta que en la boleta lo detallan así, "tu siguiente cuota será de $14.089" pero al facturarse la cuota está haciendo a (siéntese por favor), $21.304 y es por un cobro totalmente excesivo de "estado de cuenta con movimiento", sostengo tarjeta Ripley de igual manera, y Ripley jamás me ha hecho un cobro tan excesivo como estos *******s .Lo dejo escrito por este medio, si tienen la posibilidad de obtener una tarjeta hites NO LO HAGAN, los estarán ********o casa vez que paguen una cuota.Espero una respuesta de porque el cobro tan excesivo ya que este cobro está solamente autorizado para bancos, pero hites no tiene nada que ver con bancos.