- Los Andes, Chile
- 09, Octubre 2020
- Número: 728022
Devolución De Dinero
PRESENTE
El día 30 de J. compré por internet un monto de $655.283 n°orden 10240209.Con fecha de entrega el 20 de agosto, productos incompletos; llega cama sin base, sabanas no corresponden, etc.Después de varias llamadas y de que generen tickets de atención NO se lleva a cabo la reprogramación de despacho por parte de HITES, no quieren anular compra, realizo varias llamadas sin solución alguna, nunca me llegó correo donde solicitarían datos para devolución.Pagué primera cuota el 13 de agosto $232.000 ya que me indicaban que si llegaría el producto y me siguen cobrando la segunda cuota!He completado formularios en su página y tampoco tengo respuestas.Sin tener soluciones concretas, EXIJO mi devolución de dinero.Pésima experiencia, me siento estafada.
Objetivo:
Obtener una solucion
que me reembolsen el pago que realicé, por $232.000 ya que no tengo productos y no tengo deuda alguna con esta tienda.
Autor: G.I.