Publicidad engañosa

Compre tv Master G 24",publicado como smartv, inclusive la boleta lo señala, no cumpliendo con la función de smartv, llevo un mes pidiendo por todos los canales de comunicación que tiene hites, inclusive fui a la tienda del centro, cuando salieron de cuarentena, y nadie me da una solución, dicen que están en trámite, que el local no se puede hacer cargo, etc.Es tan simple que yo lo devuelva y ellos me hagan devolución de mi dinero.