- La Serena, Chile
- 24, Abril 2023
- Número: 963693
Sernac Después de 28 años me llaman para cobrar supuesta deuda
PRESENTE
Hace dos meses que comencé a recibir llamados de cobranza a mi teléfono de red fija, mediante una grabación me hacían saber que mantenía una supuesta deuda por $ 89.958. Para obtener mayores antecedentes me apersoné a la tienda ubicada en La Serena el dia 13.ABR.donde me informan que se trata de una deuda del año 1995, que había dejado de pagar, supuestamente, mi tarjeta. Le expliqué a la ejecutiva que nunca había tenido una tarjeta de crédito de esa empresa, pero como no tenían mayores detalles, me sugirió que llamara al call center de cobranza, cosa que de inmediato hice donde me informaron que se trataba de unas compras hechas en la calle Puente en Santiago, hace 28 años, y que había dejado de pagar y carecían de otros datos, ofreciéndome la posibilidad de pagar con un descuento, a lo que me negué por considerar injusto pagar una deuda que nunca he contraído, y mas encima depues de tantos años..Ante esto concurrí ese mismo día al sernac donde efectué el reclamo, pero pasados unos días me notificaron que la respuesta de la empresa había sido negativa, que no tenían más datos y que si quería debía solicitar la prescripción en un Juzgado Civil, para lo cual deberé contratar y pagar los honorarios de un abogado, por un hecho que nadie se hace responsable.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la supuesta deuda quede saldada, no me sigan llamando a mi casa, ya que esto me ha traido bastantes molestias. Además, si no me solucionan el problema deberé mas encina contratar un abogado para solicitar la prescripción judicial civil, por una supuesta deuda de hace 28 años
Autor: G.G.