Mala gestión de ventas

Mi papá compro un colchón hace unos días en el hites de ahumada. El vendedor coloco mal la comuna de despacho, cosa de la que nos enteramos por una llamada del supuesto repartidor. Al día siguiente al ir a realizar la corrección de la comuna de residencia hemos tenido infinidad de problemas porque simplemente no la quieren corregir. Mi papá no es el titular de la tarjeta pero ha ido el también y no quieren cambiarla. La jefa de local honestamente vale callampa porque aparte de no dar una solución se dedicó a poner trabas y a burlarse de ellos