- Melipilla, Chile
- 29, Julio 2025
- Número: 1083382
Obligan a contratar asistencias de salud para obtener avances en efectivo

PRESENTE
En el mes de mayo me dirigí a la tienda de Hites que queda en Melipilla para poder sacar avance con mi hijo. La niña de la caja me dice que tengo un "beneficio" y que no se cobra. Pasado un mes de eso cuando pregunto en la parte de crédito de la tienda que si me cobran por eso cuando pedí el estado de cuenta.La joven que me atendió me dijo que al pagar la letra del mes podía eliminarla.Luego le pregunté si tenía cupo para avance y me dijo que sí. Fui a sacar otro avance y estaba junto a la cajera la gerente de nombre Angélica Choapa quien me dijo que la contratación de la asistencia era obligatoria para sacar el avance y de no querer la asistencia tendría que girar el avance desde la aplicación de la tarjeta. Por la mala respuesta que me dió, al negarse a mi solicitud de avance si no contrataba una asistencia. Decidí que pagaré mi última letra que me queda y cerraré la tarjeta hites.Quiero denunciar las malas prácticas de esta tienda y de su gerencia. La obligación que está focalizando a sus colaboradores para replicar las malas prácticas.SI PUEDEN LEER ESTO EVITEN A TODA COSTA LA TARJETA HITES. ADEMÁS DE COBROS EXCESIVOS, CUENTAN CON GERENCIAS QUE DEFIENDEN LA CONTRATACIÓN OBLIGATORIA DE SEGUROS Y ASISTENCIAS.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que trabajen en mejor en sacar de raíz a las personas que cometan este tipo de malas prácticas. Más que un favor le hacen un daño a la imagen y reputación de la empresa. La gente pierde credibilidad y en base a esas malas prácticas las empresas pierden.
Autor: C.M.