Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Melipilla, Chile
  • 29, Julio 2025
  • Número: 1083382

Hites

Obligan a contratar asistencias de salud para obtener avances en efectivo

SEÑORES hites

PRESENTE


En el mes de mayo me dirigí a la tienda de Hites que queda en Melipilla para poder sacar avance con mi hijo. La niña de la caja me dice que tengo un "beneficio" y que no se cobra. Pasado un mes de eso cuando pregunto en la parte de crédito de la tienda que si me cobran por eso cuando pedí el estado de cuenta.La joven que me atendió me dijo que al pagar la letra del mes podía eliminarla.Luego le pregunté si tenía cupo para avance y me dijo que sí. Fui a sacar otro avance y estaba junto a la cajera la gerente de nombre Angélica Choapa quien me dijo que la contratación de la asistencia era obligatoria para sacar el avance y de no querer la asistencia tendría que girar el avance desde la aplicación de la tarjeta. Por la mala respuesta que me dió, al negarse a mi solicitud de avance si no contrataba una asistencia. Decidí que pagaré mi última letra que me queda y cerraré la tarjeta hites.Quiero denunciar las malas prácticas de esta tienda y de su gerencia. La obligación que está focalizando a sus colaboradores para replicar las malas prácticas.SI PUEDEN LEER ESTO EVITEN A TODA COSTA LA TARJETA HITES. ADEMÁS DE COBROS EXCESIVOS, CUENTAN CON GERENCIAS QUE DEFIENDEN LA CONTRATACIÓN OBLIGATORIA DE SEGUROS Y ASISTENCIAS.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que trabajen en mejor en sacar de raíz a las personas que cometan este tipo de malas prácticas. Más que un favor le hacen un daño a la imagen y reputación de la empresa. La gente pierde credibilidad y en base a esas malas prácticas las empresas pierden.
Autor: C.M.
Publicado el Martes, Julio 29, 2025 - 13:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Hites - Devolución no realizada

Resuelto Resuelto. Resolvieron el caso. Gracias.

🙁 Hites - Cobro de cuota que no corresponde

No Resuelto Negativo. Ofrecen promociones que aunque estén publicadas en hites como no pertenecen a la tienda si no a externos que venden desde la página de hites no aplican las promociones ofrecidas por hites

🙁 Hites - Entrega de producto nuevo, con detalles esteticos

No Resuelto Sin Resolución. Lo estoy usando, hace ruidos raros tiene el golpe super notorio pero no puedo seguir sin refrigerador ya que perdí mercaderíaz me da mucha pena ya que otras veces compre con ustedes y no me esperaba esto la verdad

🙁 Hites - Cobros excesivos

No Resuelto Me Siguen Cobrando. A ellos no les importa el cliente, me hacen pagar 20.000 pesos de más por concepto de cobro administrativo. Por lo que pagaré 700.000 mil pesos más de lo que ya ganaran por el crédito adquirido. Son unos frescos no saquen la tarjeta y si la sacan. Lean antes de firmar

🙁 Hites - Cobro Excesivo Comision

No Resuelto No Resuelto. Una pena este comercio

🙁 Hites - Cobro excesivo de comisiones

No Resuelto No Resuelto. Se excusaron en que el cobro es justo y nada más siendo que compre algo de 17mil y termine pagando 36

🙁 Hites - No tengo desde q empecé a usar la tarjeta estado de cuenta

No Resuelto No Hay Respuesta. Nadie dice nada 3 veces e llamado lo estamos viendo y después llega un. Correo y dice trámite finalizado y sin respuesta

🙁 Hites - Me clavé un chinche de ropa en el pie derecho.

No Resuelto No He Recibido Ninguna Respuesta.. Hasta la fecha no he recibido ningún tipo de notificación.

🙁 Hites - Cobros excesivos

No Resuelto No Resuelto. Exijo el cobro de el producto que yo solicite.

🙁 Hites - Cobro excesivo mantención

No Resuelto No Resuelto. no he tenido respuesta al respecto de mi reclamo

🙁 Hites - Post venta

No Resuelto Nada Aún. He ido a la tienda y no saben que responder, todavía no tengo respuesta

🙂 Hites - falla televisor

Resuelto Resuelto. me llamaron del servicio técnico indicando que fue un error en la entrega de la información, vinieron a buscar el televisor y ahora estoy esperando que llegue el nuevo.

Muchas, muchas gracias.

🙂 Hites - Compra imcompleta

Resuelto Se Resolvió. Luego de haber hechos reclamos al SERNAC y a uds
Hites antes se lava las manos que era una empresa externa a ellos
Mala la experiencia

Evita Hites
Prefiere Paris