Reclamos y resultados similares

🙁 H&m - Mala atencion

No Resuelto Nada. Aun no recibo ninguna disculpa o algo de parte de HyM

🙁 H&m - No permiten cambiar productos

No Resuelto Pésimo,no Responden. No fue resuelto. Te dejan de responder e ignoran

🙂 Hym - Devolución de producto

Resuelto Resuelto. Después de un mes me hicieron el reembolso

🙁 H&m - falta de respeto al cliente en los vestidoresvestidor

No Resuelto No Hay Respuesta. Es un chiste su respuesta ,el cliente siempre debe tener la razon y es una falta de respeto

🙁 H&m - No vienen a buscar pedido en devolución

Sernac No Resuelto Sin Resultado. No quisieron hacer el cambio de mi pedido, nunca vinieron a buscar mi pedido y mandaban correos y luego no respondían más

🙁 H&m - Retención de dinero

Sernac No Resuelto Sin Resultados. Sigo esperando y aún no me devuelven mi plata

🙁 H&m - Agresión

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta De Mi Reclamo. Ingrese mi reclamo el 23 de octubre y aún no te go respuesta

No Resuelto Recursos Humanos Se Comunico. Obtuvimos respuesta de recursos humanos pero atraves de otras instancias, desgraciadamente esta pagina evidencia que h&m resuelve apenas en un 7% de los reclamos y ver eso no era muy alentador.
En estos momentos esta en curso una investigacion de 30 dias .
De no obtener soluciom satisfactoria recurriremos a la inspeccion del trabajo.

🙁 Hym - No hay atención preferencial

Sernac No Resuelto Negativo. Nadie me contacto

🙁 H&m - No he recibido mi pedido de compra Online

Sernac No Resuelto No He Tenido Solución. Estoy en conversaciones con la empresa pero no hay proactividad, incluso, tengo que yo como consumidor hacer continuo seguimiento a mi caso ya que no reviso información al respecto. Ya pasó un mes desde que realice la compra y aún no tengo una solución o tiempo de solución a mi problema.

🙁 H&m - No se hacen si no llegan las compras online

Sernac No Resuelto No Resuelto. Al día de hoy no tengo solución ni respuesta

🙁 H y m - No me aceptan devolución

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta. No he tenido respursta

🙁 h&m puerto montt - cobro duplo

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Buenos días aún no se han comunicado conmigo para darme una solución, por el cobro de duplo por parte de la tienda HYM de Puerto Montt, espero una pronta respuesta y devolución de mi dinero, en caso contrario haré el reclamo al Sernac.

Autor:

🙁 No Responde De La H&m

23 Noviembre, 2022 - 15:16

Solo dicen hacer la denuncia pero está no funciona por ser un hurto simple
Es un círculo vicioso entre tiendas H&M
Pero según el Sernac tiene que haber protocolo de seguridad hacía el cliente y libro de reclamo

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Talcahuano, Chile
09, Noviembre 2022
Número: 931044

Sernac

H&M

***o de celular

SEÑORES h&m

PRESENTE

El día 28 octubre 2022 a las 19:30 me robaron el celular en la tienda H&M mall trébol Talcahuano me dirijo al encargado de la tienda y los guardias y me dijeron que no son responsables y no pueden hacer nada. cero empatía con el cliente los guardias comentan qué los delincuentes son los mismos de siempre y son reconocidosRealizó la denuncia en carabinerosPara revisar cámara de la tienda pero el fiscal al día de hoy no tengo respuestaA las personas que tengan un cuidado al entrar a esta tienda H&M se repite en varias ciudades del paísConverse con supervisor de S. y varios reclamos al número 800 y redes sociales y por parte de H&M cero disposición a resolver definitivamente un círculo vicioso

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que hagan responsable por los robos a los clientes

Autor: R.S.

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Publicado el Miércoles, Noviembre 9, 2022 - 15:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.