- Cartagena, Chile
- 11, Agosto 2022
- Número: 913639
Mala atención
PRESENTE
Fui a devolver una maquina en arriendo muy..muy pesada ya que es una lijadora en banda profesional.La entrega esta a 2 mt de la salida de la tienda por donde yo necesitaba entrar, la guardia Sra. MARIA ( nadie sabe su apellido, a lo mejor todas se llaman Maria) no me dejaba entrar indicando que debía ser si o si por la entrada la cual queda muy alejada..le pedí porfavor explicando lo pesada de la maquina y tomando en cuenta que solo iba a entregarla. Ella muy despectivamente me indica busque un carro...NO había ninguno. Le dije si dejaba la maquina con ella y tampoco tuve éxito.Luego llegó su supervisor y tampoco ayudó. La mala atención...el poco criterio..ninguna ayuda en esa tienda se da muy amenudo y es una pena y una rabia.Deberían aprender de la tienda de Melipilla hay te atienden muy buenas personas.Estoy muy muy decepcionada..
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Se entiende que hay aforo pero ellos deben dar soluciones.
Hubiera sido tan simple como haber cuidado de la maquina y yo dar la vuelta a la entrada.
Autor: J.D.