- Valparaíso, Chile
- 25, Enero 2022
- Número: 873141
Devolución de ropero
PRESENTE
A principio de enero compré un ropero de 8 puertas 5 cajones, pagué por el armado y me dieron fecha para una semana después, a la semana sgte vinieron armarlo y los maestros se dieron cuenta que venia en mal estado, realice la devolución, me dieron fecha de retiro y entrega del nuevo ropero para el dia 17/01, esperé todo el dia lunes y martes 18/01 no llegó.., el dia miércoles 19 llame nuevamente, y me dicen que se había cambiado la fecha de entrega para el dia 21/01, espere todo el día y otra vez no llegó el dia lunes 24, vuelvo a llamar y me dicen que el camion esta en ruta incluso me dan hasta la placa patente y nuevamente no llega, el dia martes 25/01 vuelvo a llamar y solo me dicen que ingresarán un reclamo el cual dentro de las 72! hrs Siguientes se contactarán para ver que pasa con mi caso, es una burla!!.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La solución más satisfactoria...
1.-entrega del producto en la fecha estipulada
2.-entreguen soluciones concretas y que no digan "vamos a ingresar el reclamo "
Autor: M.R.