- La Pintana, Chile
- 08, Junio 2022
- Número: 900244
Compra internet incumplimiento despacho
PRESENTE
El dia 30 de mayo compre un refrigerador por sodimac.cl, el despacho estaba programado para el dia 3 de junio, el cual nunca llego, puse reclamos el dia sabado 4 y dia lunes 5 de los cuales no e tenido ninguna respuesta, llame a un call center en donde solo me dicen que mi producto llegara el dia 18 de junio.El dia lunes despacharon un refrigerador, sin embargo el muchacho del camión volteo completamente el refrigerador, además venia el empaque totalmente destruido, es por ello que lo rechace.Sodimac no tiene el proceso de despacho bien estudiado, en mi caso a sido una experiencia horrible, compre en easy y la polar, las dos tiendas cumplieron con sus despachos.
Objetivo:
Obtener una solucion
compensación por los inconvenietes y envió lo antes posible de mi producto
Autor: S.N.