- Huechuraba, Chile
- 30, Septiembre 2022
- Número: 923241
Sernac Ofrecer productos sin stock en salas
PRESENTE
El motivo de mi reclamo es porque hice una compra por Internet y cuando fui a retirar mi pedido me dicen que no tienen en stock mi producto, me hicieron nota de crédito y me dicen que tengo que esperar 15 días hábiles para la devolución de mi dinero porque pague con falabella débito, como es posible que tenga que esperar tanto tiempo cuando necesitaba comprar las cosas para esta misma semana, y estoy hablando de 195.000 pesos, no es cualquier cosa, de verdad que mala gestión de su parte ofrecer productos que no tienen disponibles, hacen perder el tiempo a los clientes porque de paso me trasladé de Huechuraba hasta sodimac ñuñoa que es donde tenían el producto y aparte perder dinero porque lo necesitaba para un proyecto, también haré mi reclamo en el sernac, más nunca vuelvo a comprar con ustedes, pésimo servicio
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución de mi dinero inmediato
Autor: V.P.