- Copiapó, Chile
- 02, Febrero 2023
- Número: 947391
Negativa a entrar al establecimiento
PRESENTE
El día de hoy , me dirigí hasta Sodimac Copiapó de Panamericana Norte, me encontraba yo con mi medio de transporte, una bicicleta , cuando iba a efectuar el ingreso al establecimiento me negaron la entrada por no querer dejar mi bicicleta afuera del mismo. Yo expuse las excusas al guardia y le explicaba que no era un lugar seguro para dejar mi bicicleta ya que anteriormente había tenido malas experiencias realizando esa practica y me dijeron que no podía ingresar con mi bicicleta, acto seguido consulté si existe una norma expresa ya sea una ley general o una normativa interna de ellos que prohibiera el ingreso con bicicleta lo cual me responden que no, que mas bien es una "norma moral o de palabra" "algo que se acostumbra a hacer". En mi entender , las normas de tipo moral social, son incoercibles es decir que no pueden utilizar la fuerza social para garantizar NI PARA IMPONER sanciones en caso de dicha infracción. Les hubiera resultado mas fácil señalarme que ellos al ser una entidad privada se reservaban el derecho de admitirme o no, pero el personal carecía de esos conocimientos, lo cual me lleva a concluir que lo que hicieron fue un acto discriminatorio y no pude adquirir el producto que pensaba comprar.-
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que tuvieran un poco mas de flexibilidad y consciencia con las personas que andamos en bicicleta, al fin y al cabo es un medio de transporte ecológico y en mi caso particular no es de un gran tamaño y no molestaría a los demas clientes al transitar con ella dentro del recinto.Por ultimo lo esperado sería que dieran una respuesta mas elaborada sobre el porqué no puedo acceder, una "norma de palabra o moral- social " no me parece una justificación suficiente.
Autor: C.G.