- Pirque, Chile
- 08, Junio 2023
- Número: 972704
Pedido cancelado

PRESENTE
Buenas tardes,Con fecha 31-05-2023, realice compra en Sodimac en Cyberday con n° pedido 1067741856. Hidrolavadora Eléctrica 1400 W 110. Black+decker. El Pago se realizo con tarjeta CMR en una cuota, cancelando de inmediato el monto a pagar en la tarjeta. $34990, quedando esta ya cancelada.El día 8 de junio me llega notificación de pedido cancelado, siendo que yo no lo cancele. Al revisar tarjeta aparece una devolución con saldo negativo de -$34990. Tengo claro que ese saldo es a favor, pero yo no pedí la cancelación del producto. Tampoco me sirve que me abonen a mi cuenta, ya que me obligar a comprar en sus tiendas asociadas. necesito que se haga valer la compra que realice ya que al revisar por Internet si existe el producto, pero obviamente lo subieron de valor. No se que problema tuvo internamente la tienda, pero la compra la realice entre los días del cyber y al precio que mencionaba la pagina. solicito que me envíen el producto comprado con el precio que salía en Cyber. No me sirve la devolución del dinero a mi tarjeta, si no que se me haga valer la compra realizada.AtteLesly Fredes
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me hagan llegar la compra del producto a mi domicilio. Yo realice el pago con despacho.
Autor: L.F.