- Maipú, Chile
- 30, Enero 2024
- Número: 1014735
Demora de retiro de lavadora, más de 14 dias
PRESENTE
Estimados paso a detallar la situación, compré lavadora por falabella.com, (sodimac.com)llegó el 16 a mi domicilio, las medidas de esta eran mayores a la puerta donde se instalaría,por lo que solicité el mismo día el retiro.Nunca me llamaron ni enviaron correo para decir que irían el viernes 26, yo no estaba en domicilio, pésima post venta y comunicación, hasta la fecha aún no vienen a retirar. (caso No 28582192, el cual se ha iniciado desde el día 16/01/2024, allí tu caso se encuentra en proceso para validar sobre el retiro del pedido)Yo he tenido que llamar en muchas veces para ver solución y uds nunca me contactaron.Atte.Pablo Farias A
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que los plazos de retiro sea igual que cuando uno compra 1a 2 días.
Autor: P.F.