Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villa Alemana, Chile
  • 27, Mayo 2024
  • Número: 1031001

Homecenter Sodimac

Anulacion compra no solicitada

SEÑORES homecenter sodimac

PRESENTE


20 de mayo compre con debito y online en pag. homecenter sodimac casa de perro, como dice boleta adjunta, con fecha entrega 23 mayo, cosa que nunca ocurrio y hoy 27 de mayo, (llamo yo porque jamas me ubicaron) hacer reclamo por la no entrega no entrega y de los mil llamados se me informa que debido a problemas en bodeda de stgo tiene problemas en la entrega asi que procederan a anular mi compra que me envian en el instante (se adjunta), pero con el pago se hara efectivo en 10 dias mas.en pagina homecenter siguien publicando venta de casa de perro y que si compro hoy me llega mañana (ubicacion villa alemana mi misma ciudad) pero yo que la compre el 20 no hay??. cero explicacion.compre un dia 20 con debido (por decir efectivo) y me devolveran en 10 dias mas el dinero y siguen ofreciendo algo que no esta?.que paguen este mal rato perdida de tiempo, y no hubo un solo motivo para la anulacion, habiendome devuelto el dinero hoy mismo voy y la compro en forma personal.favor acoger, porque nadie de home center me informo real problema y anulacion de una compra. (devolvieran en el minuto el dinero yo misma voy a villa alemana y la compro).
Objetivo: Obtener una compensacion economica QUE ALGUIEN DE HOMECENTER SE HAGA PRESENTE Y ME LLAME Y ME DE UNA EXPLICACION DEL PORQUE ANULARON MI COMPRA Y AUN LA SIGUEN OFRECIENDO EN SU PAG.WEB Y ENTREGA INMEDIANTE Y QUE EN 3 SEMANAS QUE HAN TENIDO MI DINERO QUE NO ES MENOR, CON INTERESES, PORQUE YO QUE PAGUE DEBITO (CONTADO), TENGO QUE ESPERAR 15 DIAS A QUE ME DEVUELVAN EL DINERO? POR PROBLEMAS DE ELLOS?
Autor: M.L.
Publicado el Lunes, Mayo 27, 2024 - 16:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Sodimac - Reclamo por falla prematura de motor para portón eléctrico VELOTI (Comprado el 18/03/2026)

No Resuelto No , Ni Siquiera Al Dado La Cara. FUI Y LLEVE EL MOTOR Y NO ME RESPONDIERON EN NADA , SODIMAC, ES UN ESTAFADOR Y TUVE POR APURO COMPRAR UN NUEVO MOTOR VELOTI , PORQUE NO TIENEN MAS Y AHORA YA UNA SEMANA NO FUNCIONA, ASI QUE POR FAVOR COMO EMPRESA DEVUÉLVANME LA PLATA O TIENE UN CONVENIO CON MOTORES VELOTI PARA ESTAFAR A LA GENTE.
La SEMANA SIGUIENTE PONDRÉ DENUNCIA POR TODOS LADOS HASTA QUE ALGUIEN sodimac o veloti me responda , que verguenza que ganen tanta plata , robandole a los que comprar , ojalé se hago público esto y me den una respuesta como empresa de prestigio y seriedad de no ser asi, yo me hare carga de desprestigiarlos para que no engañen mas la las persoans como sodimac y veloti

🙁 Sodimac - Producto No Corresponde A Lo Comprado

No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha no tengo ninguna respuesta a mi requerimiento

🙁 Homecenter Sodimac - compra cyber

No Resuelto No Hay Respuesta. Me indicaron por whatsapp que me lo cambiarían el sábado pero nunca me contactaron

🙂 Homecenter Sodimac - Esperé 15 días por una cama King y recibí una base de 2 plazas

Resuelto Realizaron Cambio Del Producto. Realizaron cambio del producto una semana después, ahora si venía correcto.

🙁 Homecenter Sodimac - 7 meses para terminar muebles de cocina.

No Resuelto No Resuelto.. Homecenter no me ha contactado a pesar de haber pedido pedido una reunión.
Me tienen que devolver una parte que no hicimos ya que no quisimos seguir pasando malos ratos y hasta ahora nadie se interesa en responder.
Quiero dejar en claro nuevamente, que tengo todo documentado y demostrar lo que estoy relatando aquí.
Una empresa muy poco confieable y realmente no le interesan los clientes.

🙁 Homecenter Sodimac - No responden

No Resuelto Sodimac No Se Hace Responsable. Ellos argumentan que la compra se realizó por el marketplace, y que son solo intermediarios, no pueden hacer nada.

🙁 Homecenter Sodimac - Vulnerabilidad de mis derechos cómo consumidor.

No Resuelto No Resuelto. Sodimac interpreta la ley del consumidores bajo su mirada y a través de la manipulación tratan de hacerte ver que la ley está a favor de elllos, el Estado no hace nada

🙁 Homecenter Sodimac - Cambio de producto mal enviado por Sodimac fuera de plazo

No Resuelto Sin Resultado. No Me Han Contactado Ni Solucionado Nada. Son muy sinverguenzas.

🙁 Homecenter Sodimac - Mala Gestión

No Resuelto No Han Cambiado Sus Políticas. Siguen justificando su actuar

🙁 Sodimac San Antonio - Doble cobro en CMR

No Resuelto Sin Solución. De todo soy culpable segun ellos hasta me estan cobrando los intereses

🙁 Homecenter Sodimac - Compra incompleta

No Resuelto Sin Resultados. Se realizó la devolución del producto pero aun no se hace devolución del dinero ,,

🙁 Homecenter Sodimac - Se niegan a cambiar producto sobrante de remodelación

No Resuelto Se Negaron. Si bien es cierto Sodimac se encuentra dentro “ DE SU REGLAMENTO “ 30 días para cambios creo que deben entender que desde que un cliente compró, le llega y los maestros finalizan el trabajo, esto implica modificaciones del trabajo, imprevistos, etc , el tiempo es corto, sobre todo si un cliente les compra siempre deben tener buena disposición ( la mercadería está impecable) ellos no pierden nada, solo sería una buena atención. Ellos pierden los clientes por este tipo de actos. Desde ahora no les compro ni un alfiler.

Evita Homecenter Sodimac
Prefiere Casa Ideas