Venden sin tener stock

Indignada compre una lavadora y secadora en la tienda y solo me llega la lavadora a lo que luego el mismo día llama Victor Luna explicando que no tenían la secadora pero la iban a tratar de ubicar y viernes o sábado llegaba, a lo cual uno no trabaja esperando el producto y ellos no llegan y tampoco llaman.. Simplemente si no hay stock la venta no deberían hacerla yo ubiera tomado mi dinero ir a otro lugar a comprarla y no perder tiempos y malos ratos y ni siquiera se digan a llamar.. Estas cosas nos hacen acudir a sernac. quiero solución ya.. Si ustedes me Venden algo que saben no hay.. Me responde de alguna manera es una semana pérdida para mi..Tal parece revisando los reclamos.. Es costumbre de sodimac vender sin stock, una empresa grande que debería tener todo muy ordenado en línea, y evitarle a sus clientes pérdida de tiempo y malos ratos.