Falso slongan precio garantizado

Hoy miercoles 11/07/2018 acudí a Homecenter Mall Plaza Tobalaba a realizar una cotización por productos de construcción. Consultado a un vendedor le muestro una cotización de otra empresa del rubro y me comenta que Sodimac Homecenter tiene una política de Precio Bajo Garantizado, el cual consta si llevas una cotización o boleta de productos más baratos que ellos te igualan el Precio y más un 10% de descuento si el producto es la misma marca y el mismo modelo.Presenté mi cotización formal con mis datos personales y foliada a mesa de atención al cliente y la responsable del área me comenta que efectivamente está esa garantía y que el producto lo tenía disponible y que me respetaría la cotización y que necesitaba la firma del gerente Sr. Rubén Abarza (que mirando en páginas de reclamos éste nombre aparece con varios comentarios negativos). Al cabo de 1 hora de espera llega la encargada y me comenta que tenemos problemas y que la garantía no corre por que la cotización presentada no tiene precios publicados y que habían llamado a la empresa para verificar la información que yo tenía. Le comenté a la encargada que para eso está la cotización formal y que los precios que están ahí son los que me ofrece la otra empresa por ser cliente y ella exculpandose en que me encontraba la razon y la responsabilidad recaía en el Sr. Abraza a lo cual sin más comentarios me dijo no puedo hacer nada.Pero mi desagrado no sólo por la falsa promesa de bajos precios y mi gran sorpresa fue que inmediatamente después de terminar de hablar con la encargada contacto al vendedor de la empresa que realizó mi cotización inicial me comenta que habían llamado de reclamos.cl/empresa/homecenter_sodimac">Homecenter Sodimac Mall Tobalaba haciéndose pasar por mi nombre y apellido negociando nuevamente precios e información personal de mi compra...eso se llama SUPLANTACION DE INDENTIDAD y está penada por la Ley!!Encuentro insólito y por no llamar de mala clase y sin ética el tenerme 1 hora, el buscar hasta el último resquicio de información y lo más sensible haber ocupado a mi persona con la finalidad de no otorgar la falsa garantía. Señor consumidor informese antes de caer en estas falsas promesas y de pagar hasta 437% más en productos que en ferreterías de barrio cuestan más baratos.