- Macul, Chile
- 23, Octubre 2018
- Número: 536475
Incumplimiento de armado
PRESENTE
El día 8 de Octubre 2018 compré un mueble de cocina por internet (Orden N° 12927010981), en SODIMAC. Me llegó el 15 de Octubre, pero no me lo dejaron armado (a pesar de estar cancelado previamente el armado) aduciendo que yo debia llamar y coordinar el armado. Llamé y después de muchos intentos logré fijar una fecha (Martes 23 de Octubre), pedí libre el dia en mi trabajo para esperar a los maestros, los cuales no llegaron... reclamé varias veces y la única respuesta es que internamente ya hay un reclamo asociado a mi RUT y que debo esperar a que me llamen... no me puedo dar el lujo de pedir otro día libre en mi trabajo... solicito la devolución del monto cancelado por concepto de armado ($ 19.990) y contratar a algún maestro que venga a hacer el trabajo... lamentablemente no hay ninguna respuesta, ni a mi email ni a mi celular... ¿que puedo hacer?...
Autor: H.G.