Producto engañoso

Compré un vanitorio por Internet me llegó lo instale y cuando veo que el Producto no.incluye desague y llave, fui y compre ambas partes faltantes a lo que ninguna le hizo, ni el mismo sodimac tiene por que es un Producto brasileño que en Chile no se tiene las mismas normas del producto..... por lo cual nada Le sirve hice el reclamos y me dicen que es problema mio porque como ya lo tengo intalado.... Y que no tendré devolución del Producto en cuentro un chiste que vendan algo que venga con otros medidas que no son las que se usa en Chile, y que bote más de 100 pesos sin ninguna solución *******s .