- El Bosque, Chile
- 11, Marzo 2019
- Número: 569094
Armado de mueble
PRESENTE
compre unos muebles por Internet y venia con servicio de armado gratis si pagabas con CMR, el tema es que tenias que presionar la opción de armado y si no se presiona no lo vienen armar, el tema es que en la pagina no Esta especificado que debes presionar la opción para que te lo armen al comprar con CMR, debería tomar automáticamente el armado gratis y llame al call centre para buscar ayuda y ver que es lo que podían hacer, y la chica me dice claramente si no lo presiono la opción de armado debe pagar, estoy enojadisima como es posible que por un simple botón te cancelen el armado. Por ultimo al llamar podrían pedirte el numero de boleta y verificar que compraste con tarjeta y corroborar el armado y prestar ayuda pero son tajantes y eso te deja super desconforme con la empresa.
Autor: C.E.