- Providencia, Chile
- 30, Abril 2020
- Número: 666673
Pesimo Servicio
PRESENTE
mi rut es 14.453.xxx-x y tengo una orden de compra asociada la n°14216941247 por 3 productos de los cuales aun no llega uno de ellos , argumentaron que uno de los productos no fue entregado por falta de moradores lo que es falso porque los moradores siempre estan en casa y mucho mas en este periodo de pandemia. sodimac miente y no es primera vez que hacen un servicio malo. creo que a traves de internet la situacion la hacen mas bonita pero sodimac es una pesadilla para los hogares. los productos debian llegar el 24 de abril 2020 y llamé al numero de reclamo y me atendio la señora eliana alarcon quien me aseguró que el producto llegaria el dia habil siguiente pero es todo falso. hoy me atendio la señorita emma espinoza con el numero de reclamo 6198442 y me aseguró que el producto llegaria el sabado 2 de mayo a pesar que lo reprogramaron para el 5 de mayo. estoy muy molesto por el servicio. quiero que me hagan un trabajo y todavia no pueden empezar.
Autor: M.M.