Reclamos y resultados similares

🙁 Sodimac - Reclamo por falla prematura de motor para portón eléctrico VELOTI (Comprado el 18/03/2026)

No Resuelto No , Ni Siquiera Al Dado La Cara. FUI Y LLEVE EL MOTOR Y NO ME RESPONDIERON EN NADA , SODIMAC, ES UN ESTAFADOR Y TUVE POR APURO COMPRAR UN NUEVO MOTOR VELOTI , PORQUE NO TIENEN MAS Y AHORA YA UNA SEMANA NO FUNCIONA, ASI QUE POR FAVOR COMO EMPRESA DEVUÉLVANME LA PLATA O TIENE UN CONVENIO CON MOTORES VELOTI PARA ESTAFAR A LA GENTE.
La SEMANA SIGUIENTE PONDRÉ DENUNCIA POR TODOS LADOS HASTA QUE ALGUIEN sodimac o veloti me responda , que verguenza que ganen tanta plata , robandole a los que comprar , ojalé se hago público esto y me den una respuesta como empresa de prestigio y seriedad de no ser asi, yo me hare carga de desprestigiarlos para que no engañen mas la las persoans como sodimac y veloti

🙁 Sodimac - Producto No Corresponde A Lo Comprado

No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha no tengo ninguna respuesta a mi requerimiento

🙁 Homecenter Sodimac - compra cyber

No Resuelto No Hay Respuesta. Me indicaron por whatsapp que me lo cambiarían el sábado pero nunca me contactaron

🙂 Homecenter Sodimac - Esperé 15 días por una cama King y recibí una base de 2 plazas

Resuelto Realizaron Cambio Del Producto. Realizaron cambio del producto una semana después, ahora si venía correcto.

🙁 Homecenter Sodimac - 7 meses para terminar muebles de cocina.

No Resuelto No Resuelto.. Homecenter no me ha contactado a pesar de haber pedido pedido una reunión.
Me tienen que devolver una parte que no hicimos ya que no quisimos seguir pasando malos ratos y hasta ahora nadie se interesa en responder.
Quiero dejar en claro nuevamente, que tengo todo documentado y demostrar lo que estoy relatando aquí.
Una empresa muy poco confieable y realmente no le interesan los clientes.

🙁 Homecenter Sodimac - No responden

No Resuelto Sodimac No Se Hace Responsable. Ellos argumentan que la compra se realizó por el marketplace, y que son solo intermediarios, no pueden hacer nada.

🙁 Homecenter Sodimac - Vulnerabilidad de mis derechos cómo consumidor.

No Resuelto No Resuelto. Sodimac interpreta la ley del consumidores bajo su mirada y a través de la manipulación tratan de hacerte ver que la ley está a favor de elllos, el Estado no hace nada

🙁 Homecenter Sodimac - Cambio de producto mal enviado por Sodimac fuera de plazo

No Resuelto Sin Resultado. No Me Han Contactado Ni Solucionado Nada. Son muy sinverguenzas.

🙂 Homecenter Sodimac - No devolución de dinero de una compra

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Homecenter Sodimac - Mala Gestión

No Resuelto No Han Cambiado Sus Políticas. Siguen justificando su actuar

🙁 Sodimac San Antonio - Doble cobro en CMR

No Resuelto Sin Solución. De todo soy culpable segun ellos hasta me estan cobrando los intereses

🙁 Homecenter Sodimac - Compra incompleta

No Resuelto Sin Resultados. Se realizó la devolución del producto pero aun no se hace devolución del dinero ,,

🙁 Homecenter Sodimac - Se niegan a cambiar producto sobrante de remodelación

No Resuelto Se Negaron. Si bien es cierto Sodimac se encuentra dentro “ DE SU REGLAMENTO “ 30 días para cambios creo que deben entender que desde que un cliente compró, le llega y los maestros finalizan el trabajo, esto implica modificaciones del trabajo, imprevistos, etc , el tiempo es corto, sobre todo si un cliente les compra siempre deben tener buena disposición ( la mercadería está impecable) ellos no pierden nada, solo sería una buena atención. Ellos pierden los clientes por este tipo de actos. Desde ahora no les compro ni un alfiler.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Paine, Chile
01, Diciembre 2020
Número: 743252

Homecenter Sodimac

Incump limiento de servicio de armado piscina

SEÑORES homecenter sodimac

PRESENTE

piscina estructural comprada a traves de fono compra el 2 de noviembre del 2020 segun boleta 584882649 por $ 1.722.970 a pesar qu e el ejecutivo de fono compra reviso la factibilidad de entrega e instalacion y armado de piscina de alta complejidad y luego de la entrega el 12 noviembre 2020 y la advertencia que la apertura del embalaje solo la debia realizar el servicio de armado ( caja pesa 260 kg)de lo contrario perderia garantia y cdebia tener el terreno nivelado y armado tomaria contacto al dia siguiente de la entrega ,jamas tomaron contacto conmigo a pesar de 3 reclamos por la web ,mail dirijidos al gerente atencion de clientes 4 mail y llamados telefonicos sin ninguna respuesta recien el 20 de noviembre llamo una mujer que se identifico como jefa servicio de armado la cual ,no quiso dar su nombre o de su supervisora e indico que no harian la instalacion contratada y pagada segun boleta emitida por fonocompras y que yo debia arreglarmelas solo,y la unica solucionn era emitir nota de credito por servicio de armado lo cual no he tenido ninguna noticia ,el 24 noviembre me llamo la empresa VALTEC CONTRATISTA DE SODIMAC PARA ARMADO DE PISCINA Y OFRECIO ENVIO DE UN TECNICO A SUPERVISAR LA INSTALACION E INSTALACION DE BOMBA Y FILTRO LO CUAL SE CONCRETO EL 27 DE NOVIEMBRE Y SE INSTALO LA BOMBA Y EL FILTRO SIN PROBAR SU FUNCIONAMIENTO YA QUE PARA HACERLO LA PISCINA DEBIA ESTAR LLENA ,DESPUES DE 6 HORAS LA BOMBA SIN FUNCIONAR PRENTO GRANDES FILTRACIONES QUE AL LLAMAR AL TECNICO Y SUPERVISORA DE VALTEC quedaron de VENIR EN ESTA SEMANA A REPARAR LAS FILTRACIONES ,ESPERO SEA DE ESTA MANERA ,EL RECLAMO ESTA PRESENTADO EN EL sernac

Objetivo: Obtener una solucion QUE LO COMPRADO QUEDE EN FUNCIONAMIENTO OPTIMO

Autor: C.Q.

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Publicado el Martes, Diciembre 1, 2020 - 13:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.