Homecenter

Homecenter - Devolución compra internet

Autor reclamo

Ninguno, Aún Esperando Solución

27 Febrero, 2020 - 16:07
Aún no me devuelven todo el dinero,sólo la nota de crédito. Falta la devolución de $8990 por doble cargo
Reclamo original:
homecenter
devolución compra internet
TwitterFacebook

En Lo Espejo, Santiago, Chile
Jueves 13, Febrero 2020
Número de Reclamo: 646805
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES homecenter

PRESENTE

Mi nombre es Patricia Ferruzola Realicé una compra en Sodimac el 31 de enero y por error de la web me cobraron 2 veces la misma compra por un valor de $8990 cada cargo, y aún no tengo respuesta de esto, ya que call center cada vez que llamo me da un procedimiento diferente, adjunte mi estado de cuenta y aún así nada. Nadie se ha puesto en contacto conmigo y la "supervisora Natalie Arancibia" quedó de gestionar mi Devolución y nunca más me llamó, adjunte mi estado de cuenta en el banco y según ellos no hay tal cobro, he perdido 5 horas en conversaciones con ejecutivos de call center y nadie da respuesta concreta. Tengo 5 números de reclamos y ninguna respuesta ni Devolución de mi dinero. he reclamado por todos los canales y nada a la fecha
homecenter  - devolución compra internet
Autor: P.F.
Publicado por: IP 200.83.14.194 el Jueves, Febrero 13, 2020 - 15:47. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
3

Publicidad de Google Adwords
Evite
Easy
Nota promedio: 2.5846
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 117 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
Facebook Twitter
Prefiera
Homecenter Sodimac
Nota promedio: 3.7308

Últimos desenlaces

Homecenter
Lo Espejo: aún no me devuelven todo el dinero,sólo la nota de crédito. Falta la devolución de $8990 por doble cargo
Sodimac
Las Condes: Es una lástima ellos saben muy bien que los productos están muy mal embalados y ya an tenido más reclamos solo quiero salir de este mal rato y buscar otra tienda ellos son los culpables de todo lo que está pasando en el país abuso de los grandes
Homcenter
San Bernardo: Dicen que tengo que verlo con el banco que ellos si hicieron la reversa, pero el banco dice que no
homecemter sodimac
Valparaíso: El pedido solicotado fue entregado en el local pero una de las piezas estaba partida a la mitad.
Sodimac S.A.
Ñuñoa: Es un abuso de proporciones mayores. Y si hubiese sido un valor mayor. Que debemos hacer para defendernos?
Home Center Sodimac
San Bernardo: Luego de ir y venir, inclusive después de que la obra terminará casi 4 semanas después sodimac me realizó una nota de crédito por 1 sacó de topez por casi 2690 pesos.... terrible
Sodimac
Providencia: A la fecha aún no tengo una respuesta por parte de Sodimac. Infelizmente queda al manifiesto que el actuar de los funcionarios y encargado ese día corresponde a una visión por parte de la empresa, la cuál no se preocupa con la atención al cliente. Solo les importa vender...
Sodimac
La Florida: se solucionó, pero tuve que hablar con mucha gente...y después de un mes reclamando...
sodimac
San Bernardo: Mal servicio , cero coordinación con la tiendan , enviaron pedidos sin previo aviso, no sabían si habría o no gente en casa para recibir. Pésimo servicio Sodimac plaza sur
Home Center Sodimac
Providencia: Nunca me llamaron, yo tuve que llamar y me entere que estaba la posibilidad de hacer nota de credito y revertir la compra, debido a que se realizo con tarjeta de crédito. Pésima atención

Comentarios