- Santiago, Chile
- 09, Mayo 2020
- Número: 669406
No cumplen con despacho
PRESENTE
Estimados, estoy muy desilusionada de una tienda que me encantaba. lamentablemente yo puedo entender muy bien el contexto que estamos viviendo, pero es algo ilógico que el reclamo que interpuse de manera telefónica no se haya respondido. Hice una compra el 26/04 con fecha de entrega fija el 29/04. El día 5/05 hice el reclamo donde me indican que en 72hrs plazo máximo tendría respuesta. Hasta ahora, nada. Es indignante no saber a dónde dirigirse, virtualmente, para que te ayuden. Les hablé por Twitter, he llamado tanto que ahora sale que su línea está "ocupada". Totalmente quiero, o mi dinero de vuelta o mis productos de forma inmediata.
Autor: N.M.