- Macul, Chile
- 06, Mayo 2020
- Número: 668406
Atención internet

PRESENTE
Hice compra hace dos días por Internet con despacho hoy. Hoy entro a aplicación para ver estado y me piden numero de atención pero, no lo reconocen a pesar que lo consulte en su misma aplicacion, hace un minuto.Supongo a) que viene en despacho, entonces ya no lo consideran pendiente. Pero no indican eso dicen que no existen. Me extraña que una empresa de ese tamaño comentan ese error en la atención online. b) Que efectivamente no registraron el pago aunque me tranquiliza algo el hecho de que tengo copia de boleta electrónica.Si, a mi me pasa esto, siendo ingeniero civil industrial, imagino como lo vive alguien que no sabe que los sistemas se caen a pesar del tamaño de la empresa.
Autor: C.A.