Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Melipilla, Chile
  • 06, Octubre 2020
  • Número: 727023

Homecenter Sodimac

Incimplimiento en fecha de entrega

SEÑORES Home Center Sodimac

PRESENTE


Compre una silla por el sistema web, el dia 29 de Septiembre de los presentes. Lo realice con despacho a domicilio, por que el producto llegaria a tienda el dia 15 y al ser despachado a domicilio me dio la opcion para el dia 5, ese dia me enviaron un mensaje a ultima hora, indicandome que se produciria un retraso y que harian lo posible por entregarlo en 5 dias habiles adicionales. Yo pague aproximadamente $ 5.000 por el despacho a domicilio, pero con la intension solo de ganar tiempo. Si hubiera sabido que se demoraria el mismo tiempo que retirarlo en tienda, lo habria hecho de esa manera pues la tienda me queda a 600 metros. Me queda claro que la intencion de Sodimac es aplazar la entrega, para ocupar el mismo desplazamiento de su abastecimiento en tienda y entregar los despachos a domicilio en el intertanto...pero pagando el movimiento logistico el Cliente.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas La devolucion del valor despacho.
Autor: R.V.
Publicado el Martes, Octubre 6, 2020 - 19:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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