- , Chile
- 20, Octubre 2020
- Número: 731269
No despacho de compra
PRESENTE
Yo me pregunto como una empresa de este tamaño tenga un servicio de logística de despachos tan deficiente.Hice una compra en la página web a principios de Septiembre, con fecha de despacho un mes después, es decir 06 Octubre, y hoy siendo 20 de Octubre no tengo mi compra y tampoco ninguna comunicación por parte de la empresa, he llamado varias veces al call center, sin respuesta, hoy tuve suerte y me indican que la nueva fecha de despacho es 28 de Octubre, así no mas me toca esperar una semana mas.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Debe haber un plazo máximo de despacho por parte de estas empresas, si uno se atrasará 60 días en un pago lo lógico además de pagar intereses es que lo llamen para cobrarle, pero al reves no les pasa nada.
Autor: P.T.