- Puerto Montt, Chile
- 16, Octubre 2020
- Número: 730243
Demora en preparacion de pedido
PRESENTE
Hice una compra online a principios de septiembre, en puerto Montt, de productos que aparecian con stock en tienda. Solicite retiro en tienda, quedando agendado para 2 SEMANAS DESPUES DE LA COMRA, vale decir despues de fiestas patrias, aun estan en tienda los productos. Luego al revisar el estado de mi pedido, me percato que cambiaron la fecha de entrega para el 16 de octubre !! Al intentar comunicarme con la tienda, por mensajes no he recibido respuestas. Via telefonica ha sido IMPOSIBLE, ya que jamas hay ejecutivos disponibles.Hasta cuando debo esperar para tener mi pedido??
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega inmediata de mi pedido a domicilio. NO necesito ni compensacion ni nada, pero por las molestias y la demora exagerada e injustificada, solicito la entrega en mi domicilio sin costo
Autor: P.F.