Aun no me devuelven el Dinero

El 29 de Agosto del presente año 2020 realice una compra en Sodimac.cl, en el sitio web describía el producto como en stock y al realizar la compra, el mismo día y tomando mi dinero de mi cuenta corriente al segundo después de haber validado la compra, me descontaron de mi cuenta corriente dicho monto, después el día 4 de Septiembre, me llego un Whatsap que me comunico que el producto en cuestión no se encontraba en stock y que por este motivo si quería la devolución de mi dinero debía llenar la información que era requerida para devolver mi dinero. (adjunto imagen del mensaje que me llego al celular), luego de esto el mensaje explicaba claramente que a contar de 2 días hábiles comenzaría el proceso de reembolso. esto fue mentira, ya que después de llamar 6 veces una de las operadora me comenta que podía dejar un reclamo, con lo cual ninguna operadora anterior me dio esa información, desde este punto comenzó mi tortura, a todo esto la llamada y el reclamo fue hecho el 29 de septiembre, con lo cual la operadora me explico que como el reclamo fue hecho en esa fecha, recién ahí debían transcurrir 15 días hábiles, es decir un mes, para recién recibir una respuesta por la devolución de mi dinero. imaginate mi sorpresa, ninguna de las 6 veces anterior me sirvió para que el la devolución de mi dinero se agilizara. luego de esto me comento la operadora que a contar del día 10 de OCTUBRE se vería reflejado el dinero en mi cuenta Corriente, para tu asombro, fue mentira, ya que a la fecha día 14 de Octubre, aun el departamento de finanzas no a tomado mi caso, se que deben ser muchos los caso que existen pero se ve claramente una pésima gestión por parte de SODIMAC, por devolver dineros de sus clientes. Esto me enseña a que debo consultar con este sitio web antes de comprar en una empresa como esta, espero que después de este reclamo la empresa en cuestión me pueda llamar o por ultimo enviar un email con las disculpas pertinentes.