- Cerro Navia, Chile
- 14, Enero 2021
- Número: 757669
Devolucion de dinero
PRESENTE
Compre un calefont neckar $94190 más envió $3. 990 y la instalación de $49. 990(tecnico) en total era $148. 170, pero nose realizó la instalación porque cobraban más de $30. 000 aparte de los $49990 y comprar materiales según técnico, lo cual rechaze eso. . . Y técnico dio el informe a sodimac que no realizó la instalación. Entonces se debió cobrar x 3 cuotas solo el calefont y envió. . . Pero llame el mismo día 26/06/20 reclamo 6314341, y me dijeron que estaría listo. . . Me cobraron la primera cuota y sin la devolución ($49990),llame el 27/07/20 reclamo 6371348 y me dijeron que en la segunda cuota ya vendría la devolución y no fue así...llame el lunes 28 de diciembre 2020 reclamo: 6774693 atendio daniela parraguez y me dijo que en 3 dias habiles me van a llamar y nunca fue...llame el 13 de enero 2021 reclamo: 2241152 y me dicen que tengo una nota de credito ''devolucion'' un vale vista del banco BCI..llame hoy 14 de enero 2021 al banco bci y me dicen que no hay nada ningun vale vista...llame a sodimac y me dicen que de nuevo enviaran una nueva solicitud ...llame a sernac y me dicen que de nuevo notificaran a sodimac de este incumplimiento , que sino me llaman dentro de una semana tendria que hacer una denuncia en el jusgado de policia local...ya estoy cansado de esto...ojala mi reclamo sirva de algo...revise mis boletas de abcdin y no tengo ninguna devolucion...
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE ME DEVUELVAN EN MI CUENTA RUT
Autor: J.I.