- La Florida, Chile
- 15, Enero 2021
- Número: 757873
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PRESENTE
Hice una compra por internet, nada que me llegaba el producto a los dos meses me indican que se devolvió mi compra y que en 5 días hábiles me devolverían el dinero, pues no obtuve respuesta, después de varios reclamos y uno por este medio me enviaron un mail indicando que tenía un vale vista en el BCI con la devolución de mi dinero, pues fui al banco y allí me indican que no tengo nada, de verdad que empresa tan irresponsable. Me sorprende la mala gestión de hasta enviar un correo hacerte movilizar al banco para que te digan que no tienes nada. Exijo una respuesta y una solución es inaudito que suceda esto, no solo juegan con tu dinero, sino con tu tiempo... yo haré mi denuncia respectiva al sernac esto ya es mucha falta de respeto. Hice mi compra el 31/08/2020 y aún no obtengo respuesta.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Necesito mi dinero y una compensación económica por daños y perjuicios, he esperado demasiado aparte me envían un correo dándome una información falsa de que ya tengo un vale vista en el banco BCI y es totalmente falso.
Autor: Z.S.