Reclamos y resultados similares

🙁 Sodimac - Reclamo por falla prematura de motor para portón eléctrico VELOTI (Comprado el 18/03/2026)

No Resuelto No , Ni Siquiera Al Dado La Cara. FUI Y LLEVE EL MOTOR Y NO ME RESPONDIERON EN NADA , SODIMAC, ES UN ESTAFADOR Y TUVE POR APURO COMPRAR UN NUEVO MOTOR VELOTI , PORQUE NO TIENEN MAS Y AHORA YA UNA SEMANA NO FUNCIONA, ASI QUE POR FAVOR COMO EMPRESA DEVUÉLVANME LA PLATA O TIENE UN CONVENIO CON MOTORES VELOTI PARA ESTAFAR A LA GENTE.
La SEMANA SIGUIENTE PONDRÉ DENUNCIA POR TODOS LADOS HASTA QUE ALGUIEN sodimac o veloti me responda , que verguenza que ganen tanta plata , robandole a los que comprar , ojalé se hago público esto y me den una respuesta como empresa de prestigio y seriedad de no ser asi, yo me hare carga de desprestigiarlos para que no engañen mas la las persoans como sodimac y veloti

🙁 Sodimac - Producto No Corresponde A Lo Comprado

No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha no tengo ninguna respuesta a mi requerimiento

🙁 Homecenter Sodimac - compra cyber

No Resuelto No Hay Respuesta. Me indicaron por whatsapp que me lo cambiarían el sábado pero nunca me contactaron

🙂 Homecenter Sodimac - Esperé 15 días por una cama King y recibí una base de 2 plazas

Resuelto Realizaron Cambio Del Producto. Realizaron cambio del producto una semana después, ahora si venía correcto.

🙁 Homecenter Sodimac - 7 meses para terminar muebles de cocina.

No Resuelto No Resuelto.. Homecenter no me ha contactado a pesar de haber pedido pedido una reunión.
Me tienen que devolver una parte que no hicimos ya que no quisimos seguir pasando malos ratos y hasta ahora nadie se interesa en responder.
Quiero dejar en claro nuevamente, que tengo todo documentado y demostrar lo que estoy relatando aquí.
Una empresa muy poco confieable y realmente no le interesan los clientes.

🙁 Homecenter Sodimac - No responden

No Resuelto Sodimac No Se Hace Responsable. Ellos argumentan que la compra se realizó por el marketplace, y que son solo intermediarios, no pueden hacer nada.

🙁 Homecenter Sodimac - Vulnerabilidad de mis derechos cómo consumidor.

No Resuelto No Resuelto. Sodimac interpreta la ley del consumidores bajo su mirada y a través de la manipulación tratan de hacerte ver que la ley está a favor de elllos, el Estado no hace nada

🙁 Homecenter Sodimac - Cambio de producto mal enviado por Sodimac fuera de plazo

No Resuelto Sin Resultado. No Me Han Contactado Ni Solucionado Nada. Son muy sinverguenzas.

🙂 Homecenter Sodimac - No devolución de dinero de una compra

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Homecenter Sodimac - Mala Gestión

No Resuelto No Han Cambiado Sus Políticas. Siguen justificando su actuar

🙁 Sodimac San Antonio - Doble cobro en CMR

No Resuelto Sin Solución. De todo soy culpable segun ellos hasta me estan cobrando los intereses

🙁 Homecenter Sodimac - Compra incompleta

No Resuelto Sin Resultados. Se realizó la devolución del producto pero aun no se hace devolución del dinero ,,

🙁 Homecenter Sodimac - Se niegan a cambiar producto sobrante de remodelación

No Resuelto Se Negaron. Si bien es cierto Sodimac se encuentra dentro “ DE SU REGLAMENTO “ 30 días para cambios creo que deben entender que desde que un cliente compró, le llega y los maestros finalizan el trabajo, esto implica modificaciones del trabajo, imprevistos, etc , el tiempo es corto, sobre todo si un cliente les compra siempre deben tener buena disposición ( la mercadería está impecable) ellos no pierden nada, solo sería una buena atención. Ellos pierden los clientes por este tipo de actos. Desde ahora no les compro ni un alfiler.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
23, Junio 2021
Número: 814612

Homecenter Sodimac

Mal momento vivido en tienda ñuble

SEÑORES sodimac

PRESENTE

El día 9 de junio del presente mes, fui a la tienda homecenter ñuble lo cual al momento de ir a cancelar mi producto el cual compre en dicho local había una discusión entre *******s y guardias lo cual yo me encontraba en el pasillo de al lado de la salida y por lógica yo trate de esconderme en el pasillo siguiente, porque estaban tirando de todo lo que estaba a su alcance, yo al arrancar me callo un producto en el pantalón en la pierna izquierda, lo cual era de color blanco, pedí ayuda a un guardia de la tienda, lo cual nadie me presto ayuda alguna, un C. que estaba comprando me ayudo, porque yo quede toda manchada, yo nerviosa obviamente pague y no me quise acercar a hacer el reclamo ya que los *******s seguían dando vuelta afuera y gritando cosas y podrían tomar represalias conmigo al momento de reírme del local, llegue a mi casa con el producto absorbido en mi pantalón, lo lave y aun así el producto no salió del todo, lo cual tuve que botar mi pantalón, el día 11 de junio me llega un correo electrónico de encuesta de faticfaccion de compra de sodimac lo cual comente lo sucedido, a las horas mas tardes se contacto un C. conmigo preguntándome lo que habia ocurrido, le comente todo lo que paso lo cual el me dijo que le mandara la boleta del valor de mi pantalón para poder positarme el dinero, lo cual ya ha transcurrido una semana desde que hablamos y aun no recibo el dinero acordado.Encuentro insólito que han pasado varias semanas y nadie fue capaz de responder por lo que paso tanto como en la tienda y como el jefe de departamento de sodimac, el dia de hoy 23 de junio le mande un correo para saber el estado del pago del pantalón lo cual no recibí respuesta por parte de sodimac, pase un mal rato me vine nerviosa a mi casa, toda manchada, mi pantalón lo tuve que botar, es una pésima manera de atender a un cliente que siempre les compra.La foto que le adjunto a continuación me la tome en el metro camino a mi vivienda con el producto limpiado con papel higiénico y el resto del producto absorbido por la tela del pantalón.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución por los daños ocasionados a mi ropa (pantalon) y devolución por la compra del producto que ese día compre, ya que e tenido una horrible atención de parte del jefe, ni el ni la gente que trabaja en el local se ha dado el tiempo de hacerse cargo de lo que yo viví en dicha sucursal.

Autor: A.G.

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Publicado el Miércoles, Junio 23, 2021 - 02:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.