- Talca, Chile
- 20, Mayo 2021
- Número: 799254
Compra engañosa.
PRESENTE
Compré una secadora eléctrica en la empresa home Center Sodimac de manera on líne y me llegó otro producto diferente, luego me pidieron ir a cambiarlo a la tienda y el problema era que el código de internet del producto lo tenía otro producto diferente, en conclusión tenían un desorden gigante con los códigos estaban vendiendo productos en internet, por ende vendían algo por internet y entregaban otro producto. Hice el llamado a la empresa y nisiquiera han bajado el producto con mal código de la página de venta. Además me dijeron que retirarían el producto de mi casa y realizarían la devolución del dinero dándome una fecha máxima la cual no cumplen y no se contactan ni dan solución. Pésima empresa.
Objetivo:
Obtener una solucion
Compensación por tener que hacer tanto trámite por un error por parte de la empresa, uno espera un producto que se vende y alfinal recibes algo que no es y además le agregan la poca preocupación por parte de la empresa al no hacerse responsable.
Autor: H.E.