- Rancagua, Chile
- 11, Mayo 2021
- Número: 795913
Incumplimiento en la fecha de entrega

PRESENTE
El día 21 de abril compré un refrigerador del que pedí despacho a domicilio el que quedó agendado para el día 11 de mayo, fecha que yo escogí. La semana pasada el dia lunes me llaman para decir que el refrigerador iba en camino a mi domicilio para ser entregado, a lo que respondo que la fecha que yo habia agendado era para el 11 de mayo, no me encontraba en mi casa para poder recibir mi compra por lo que el repartidor me indica que será reagendada la entrega. Hoy 11 de mayo me envían un mensaje donde dicen que estan tramitando la devolución del dinero por que debido a la alta demanda ya no hay stock de refrigeradores. Sin dejarme opciones mas que solo ingresar un reclamo que si no se llega a solucionar igual me devolverán el dinero, siendo que lo que yo necesito es el producto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen el producto que compré
Autor: M.O.