- Paine, Chile
- 20, Enero 2023
- Número: 945140
Nula comunicación telefónica. sólo presencial con el consiguiente riesgo al acudir a servicios hispitalar
PRESENTE
He tratado en distintos horarios, comunicación telefónica a los números que aparecen en el folleto que entrega OIRS. Lo cual ha sido IMPOSIBLE. Lo encuentro una burla. Mejor que no nos entreguen dicho folleto.Muchas veces, una llamada telefónica nos evita una visita a un centro desde ya colapsado y con mucho riesgo de contagios. En mi caso además soy adulto mayor (68 a)Le sugiero al señor director que intente comunicarse a los números que aparecen desde un teléfono privado.En éstos tiempos es impresentable que no existan canales de comunicación efectivos.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Por cada persona que reclama, hay 100 que no reclama.
Solución: Modernizar el sistema de comunicación y que algún funcionario conteste el teléfono, atienda nuestra consulta y así evitar asistir en forma presencial
Autor: R.D.