Alta de una persona

Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para expresar mi profunda preocupación y disconformidad respecto a la situación que está enfrentando una paciente de 91 años que fue hospitalizada en el Servicio de Traumatología y que fue dada de alta el día 2 de julio de 2025.Desde la fecha del alta, se ha estado esperando una ambulancia para realizar el traslado correspondiente, el cual no se concretó ni el mismo día 02/07 ni el día 03/07, pese a múltiples gestiones realizadas por parte de familiares y personal de piso. Se ha solicitado en reiteradas ocasiones una solución, pero no se ha recibido ninguna respuesta concreta ni efectiva.Cabe destacar que la paciente presenta una fractura de cadera, lo que implica una condición de movilidad reducida que requiere estrictamente un traslado en ambulancia. Además, se trata de una persona de avanzada edad que no ha recibido sus tratamientos médicos esenciales durante dos días, incluyendo medicamentos para su hipertensión, diabetes y gotas para el glaucoma, lo que pone en riesgo su salud general y su visión.Durante el día de hoy, 03 de julio, se insistió constantemente con el personal correspondiente para gestionar el traslado, incluyendo una conversación directa con la asistente social del piso, quien hasta el momento no ha entregado ninguna respuesta concreta ni ha mostrado avances en la gestión del caso, diciendo que ella no podía hacer nada al respecto.Consideramos que esta situación constituye una falta grave a la continuidad del tratamiento médico, además de una vulneración a los derechos del paciente, en especial considerando su edad, diagnóstico y condición de salud.