- Santiago, Chile
- 13, Octubre 2016
- Número: 398938
Negligencia área cobranza
PRESENTE
Estimados Señores reclamos.clRecurro a ustedes, al igual que a sernac, porque no se que mas hacer para regularizar la situación con el Hospital Clínico de la Universidad Católica.El 31.03.2014 me realicé un examen (Polisomnografía) en el centro del sueño.Reconozco mi descuido, ya que estos exámenes se realizan sin bono, uno firma un pagaré y luego lleva el bono. Nunca lleve el bono, reconozco, pero nadie me llamo nunca...al año, llega una notificación demanda.Fui a la Isapre, les enviaron los bonos a la UC aprox 29.06.2016 y sencillamente archivaron la demanda y hoy nadie sabe del pago que envió la Isapre, llevando los comprobantes personalmente al área cobranzas y en cobranzas de la UC ubicado en Lira 41 nadie me contestó, he enviado mail, he ido personalmente, he insistido con los comprobantes y nada. Entre un bueno para nada y otro, me han hecho ir y volver ya muchas veces a la Isapre. Para mi sorpresa ahora estoy en el Boletín Comercial, arriesgando operaciones hipotecarias.No debo un peso al sistema, y estoy en el Boletín por $481.000, ni siquiera se justifica el contratar un abogado para que los Sres del Dpto de cobranzas le den una mirada a su computador.Reclamo sernac: R2016W1109852Reconozco absolutamente el descuido personal, pero no acostumbro sacar bonos post examen, y si así fuera, hay fonos, mail y otros que permiten avisar temas tan delicados como una demanda.A TENER CUIDADO CON EL Hospital Clínico Universidad Católica. Es una Clínica¡¡. Sin Comentarios.agradezco a cualquier funcionario de la UC que pueda sacarse la corona y me pueda dar una mano.Muchas gracias y lamento tener que gastar tiempo es estas... "cosas"
Autor: I.V.