- Arica, Chile
- 08, Diciembre 2023
- Número: 1006241
La atención del personal, ya que llegué tarde en la noche (cansada luego de un viaje) y el proceso de check in fue muy lento y maloMaria José, la persona que hizo mi recepcióm se quejó en todo momento que ella no estaba contratada para eso, que no era recepcionista y al momento de asignarme una habitación me dió la 202, subí y era adaptada para personas con discapacidad (lavamanos bajo, ducha con silla) y no cumplía con mis necesidades.tuve que bajar nuevamente a recepción a cambiar mi habitación lo que enlentenció aún más el proceso, porque teminó de hacer otro check in y luego me atendió.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
No debiese haber pasado eso o mínimo dar prioridad en el cambio de habitación
Autor: M.S.