Santa fe con problemas de direccion

Señores por intermedio de este reclamo quiero advertir el grave peligro a los propietarios de las santa fe año 2012 version mecanica bencinera cilindrada 2.4, a traves de la experiencia terrorifica que pase el dia martes 16 de marzo, tengo este vehiculo desde el mes de octubre del año 2014 si bien es cierto no lo compre 0 kilometro pero si lo adquiri al primer dueño el cual lo compro al concesionario reclamos.cl/empresa/hyundai">Hyundai de iquique efectuando la primera mantencion a los 15 mil kilometros de acuerdo al manual de mantencion, (existe informacion en la base de datos de la concesionaria) al consultar al servicio tecnico de reclamos.cl/empresa/hyundai">Hyundai en iquique con respecto a la mantencion a futuro de la camioneta se me informo que la garantia estaba asociada al vehiculo y no al propietario, razon por la cual efectue la compra al primer dueño, hoy en dia el vehiculo tiene 28.000 kilometros por lo tanto me encontraba preparando para llevarlo a la mantencion de los 30.000 kilometros (con un costo de $ 430.000 aproximadamente). El dia martes 16 de marzo conduciendo el vehiculo por una calle de la ciudad de iquique en horas de la mañana con mis hijos para dejarlos en el colegio, repentinamente y sin previo aviso el volante del vehiculo giro en banda es decir se corto la direccion no respondiendo en absoluto a los desesperados intentos de poder retomar el control nuevamente de la direccion, perdiendo el control subiendome a la acera por la cual transitaban escolares y publico, quedando a escasos metros de la entrada de un colegio que existe en en lugar afortunamente como transitaba a una velocidad baja no se produsco una trajedia, quedando mis hijos y el suscrito aterrados sin poder sacar el habla por unos minutos, recuperandonos del schock inicial y obviamente dando las disculpas a la gente que en principio me sindicaban como responsable de la casi desgracia que puedo haber pasado, solicite una grua y traslade el vehiculo a mi trabajo y despues tome contacto con el servicio tecnico de reclamos.cl/empresa/hyundai">Hyundai en iquique, siendo trasladado el vehiculo al servicio tecnico, quedando de darme una respuesta recien el dia viernes del actual, de cual prodria haber sido la causa de este repentino corte de direccion que al parecer preliminarmente seria una fatiga de material en la columna de direccion, señores como me recupero del trauma vivido por mi y mis hijos, como vuelvo a confiar en el vehiculo como puede haber un corte de direccion en un vehiculo con solo 28.000 kilometros casi nuevo, como se que esto no volvera a ocurrir, a pesar que el servicio tecnico me indica que la pieza sera reemplazada por una nueva, pero como puedo certificar esta situacion por favor les solicito su ayuda y orientacion, mas aun que el fin de semana viajaba con mi famiia a la ciudad de arica que hubiera ocurrido si esto pasa en la carretera a una velocidad mayor, creo que habria sido una muerte segura para todos nosotros, finalmente a los dueños de esta marca, modelo, año y cilindrada hagan revisar la columna de direccion puede que sea una falla generalizada y obviamente reclamos.cl/empresa/hyundai">Hyundai no lo va a dar a conocer, pero puede pasar una desgracia que afecte a nuestras familias.quedando atento a sus comentarios y orientacion gracias.