Parabrisa trasero roto de manera inesperada

Buenos días motivo principal de este documento, es que hoy 20 de abril, aprox. A las 07:30 hrs., mientras me estacionaba se rompió de manera brusca e inesperada el parabrisas trasero, en un primer momento, por el ruido que ocasionó pensé que había sido producto de un objeto contundente al detener mi vehículo noté que no había rastros de ningún objeto, el vidrio se mantenía sin ninguna huella de golpe, pero a la vez completamente astillado.Considero esto un grave incidente, ya que por suerte el vidrio se mantuvo en su fijación, a pesar de estar roto completamente, pero me llama la atención que haya ocurrido, debido a que no había ningún factor de riesgo atribuible. En un primer momento pensé en pasar este incidente por el seguro, pero, al ser lo acontecido producto de una falla que viene con el vehículo, considero que debe asumir íntegramente el Concesionario los gastos atribuibles al cambio del vidrio respectivo.A la espera de gestionar adecuadamente mi solicitud, lo saluda atentamente: