Falla creta 2024

vengo a exigir devolucion total de dinero de compra por vehiculo vendido por uds el 30 de septiembre del presente año, con falla a los 800 km de uso normal y adecuado.1) - falla embriague ( llevado a serv. tec. con resultados horribles) que luego generaron una posterior 2)- falla de pedal del mismo embriague generando mucha dificultad para su manejo optimo y 3) posteriores fallas del vehiculo como sonidos raros de piezas sueltas, amortiguacion y mas. por lo tanto necesito devolución completa y total del dinero pagado, en amparo a la ley 21.398 del codigo civil - tercera opcion - devolucion y reembolso del 100% del dinero gastado, debido a la inconformidad generalizada en la compra de vehiculo "nuevo" en concesionaria gildemeister de sucursal ubicada en calle leon gallo 1021, de la ciudad de temuco. debo decir ademas; que he concurrido en reiteradas oportunidades a exponer mi caso buscando solucion y, aun no resulven nada, un pretexto tras otro del señor ramon alvarez quien solo señala que no tiene facultades para resolver asuntos como este y que escapa a su nivel, a sus atribuciones, o capacidad... y que debe derivar a casa matriz para ello, quien tampoco nisiquiera han hecho un simple llamado a mi persona para al menos apasiguar los animos y/o dar alguna solucion concreta valida para mi como cliente. señalo a la vez, que he dejado constancia formal con escrito y correo enviado de mi problema y urgencia resolutiva , debido a que les he explicado en detalle muy claro que tengo a mi sra esposa muy enferma y es de alto riesgo dejarla sola por que debo viajar desde mi pueblo ( curacutin) a temuco buscando solucion una y otra vez, sn ver frutos de ello.en consideracion y con peticion de urgencia maxima y prioritaria vengo en solitar resolucion de devolucion del dinero y probable posterior compra de tucson 2025.porfavor agradeceria enormemente comunicarce a mi celular personal, en lo posible de caracter urgente al +569 xxxxxxgraciasatte : carlos pantoja