Pan artesano vencido/mala calidad

Estimados, me dirijo a ustedes con el siguiente reclamo, compré un Pan artesano original, como lo he hecho hace meses, sin emabrgo, en esta ocasion no cumple con los estándares de calidad que siempre han presentado: el pan envasado presenta claros signos de resequedad propios de un producto elaborado hace mucho tiempo o hecho con materias primas de mala calidad. El Pan Artesano original se caracteriaza por su suavidad y que es particularmente blando, sin embargo, me encuentro con un pan seco, duro, como si no hubiera estado correctamente envasado o mal etiquetado, lo cual puede constituir un elemento de alarma en cuanto a la conservacion de sus productos o su procedencia.