Grupo Bimbo M.r.
6 Septiembre, 2023 - 11:58
Estimada(o) Cliente Informamos a usted que hemos tomado conocimiento de su caso ingresado y ya lo derivamos con el área encargada la cual se comunicará con ud a la brevedad.

Enviamos un cordial saludo.

Atte, Servicio a Clientes Ideal S.A
Autor:

🙁 A Un No Hay Solución

15 Septiembre, 2023 - 12:30
Aun no e tenido solución sobre las pizza con hongos que me toco
Grupo Bimbo M.r.
17 Septiembre, 2023 - 15:03
Estimada(o) Cliente Informamos a usted que estamos dando prioridad a su reclamo para que sea contestado por el área de calidad,

Enviamos un cordial saludo.

Atte, Servicio a Clientes Ideal S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 05, Septiembre 2023
  • Número: 990303
Sernac

Bimbo

Masa pizza con hongos

SEÑORES ideal

PRESENTE


Compre una pre pizza al momento de abrir la bolsa me encuentro con la desagradable sorpresa de que esta contenia hongos. En 2. Masas de pizza y siendo que le faltaba mucho por vencer adjunto fotos al respecto necesito una respuesta por parte de ustedes dejo mi numero de celular para que me den una respuesta +56947115425
Objetivo: Obtener una solucion Que me devolvieran otra pree pizza por el mal momento
Autor: H.�.
Publicado el Martes, Septiembre 5, 2023 - 11:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Estimados buenas noches.
Aún no he tenido respuesta por parte de ellos.
Sí me enviaron un correo donde me confirman que el reclamo lo recibieron y se contactarían conmigo pronto, esto fué aprox., un poco más de una semana.

Muchísimas gracias.
Saludos cordiales.

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No Resuelto No Resuelto. Estimados,

No he tenido respuesta alguna sobre situación de manga de pan en mal estado.

Agradecería favor sus comentarios.
Atte
Marcia Pino Valdebenito