Falta de seriedad y cumplimiento

Buenas tardes. Hago mi reclamo por esta vía. Ya que ningún jefe a sido capas de solucionar nuestros problemas con la empresa ideal. A la fecha y después de 20 años comprando a la marca. El área de dulces nos dejó de atender hace más de 7 meses. Siendo que hemos sido clientes hace 20 años. Hemos reclamado a los respectivos jefes informándoles sobre este problema y a la fecha ninguna solución. Nosotros somos una empresa de minimarket serías. Lo cual tratamos de entregarle los mejores servicios a nuestros clientes. Eso conlleva buena atención y tener todos los productos que el cliente requiere.lamentablemente con ideal no pasa esto. Siendo una empresa tan grande y no son capaces de abastecer a sus clientes de años con sus productos. por favor solo saber si podrán atendernos si no para buscar otras opciones.