Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

🙂 Bimbo - Tornillo en el pan

Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

🙂 Bimbo - Pan de molde integral con gusano

Resuelto Resuelto. Gracias por la preocupación y rapidez en responder

🙁 Bimbo - Producto con hongos

No Resuelto No Resuelto. Aun no obtengo ninguna respuesta sobre lo sucedido

🙁 Bimbo - Plástico derretido en pan

No Resuelto Ninguno. Sin obtener respuesta

Autor:

🙁 Aún No Me Contactan

10 Febrero, 2025 - 10:08

La verdad es que voy a tener que elevar el reclamo ya que no me dieron solución

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Rancagua, Chile
31, Enero 2025
Número: 1063248

Bimbo

Producto mal estado

SEÑORES ideal

PRESENTE

Compre un Brownies Nutra Bien sin azúcar y lamentablemente venia con hongos por lo cual fue imposible poder comerlo. Además, me dio temor volver a comprar otra unidad, dado que podria venir con el mismo problema

Objetivo: Obtener una compensacion economica Minimo que me den un descuento para poder comprar o que me envien una caja del producto por el mal momento

Autor: B.C.

Escribir al autor

Publicado el Viernes, Enero 31, 2025 - 09:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Resuelto Resuelto. Me facilitaron una giftcard de 5 mil pesos

🙁 Bimbo - Hongos

No Resuelto No Resuelto. No se comunicaron en este tiempo.

🙁 Bimbo - Pan con mosca

No Resuelto Sin Respuesta. No ha habido comentario de parte de la empresa