Resuelto
Autor:

Resuelto

12 Enero, 2022 - 15:51
Entregaron las correas faltantes
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Purranque, Chile
  • 29, Diciembre 2021
  • Número: 867544

Infanti

Producto incompleto y mala atencion

SEÑORES infanti

PRESENTE


El día lunes 27 de diciembre me acerce a infanti puerto montt a comprar una silla de comer a mi bebé de diez meses, nos atendieron con poca empatía explicando poco como se usaba la mesa y más como armarla, la niña que nos atendió solo nos dijo que los broches eran a presión, nunca supimos que la silla era de 5 puntas hasta que llegamos a la casa y buscamos el manual por la página directa de infanti aparte jamás nos explico que se ajusta donde se afirman los pies de mi bebé, llegando a casa la armamos como ella nos había explicado pero nos dimos cuenta que le faltaba broches la parte que va entre medio de las piernas de mi bebé queda incrustado en sus piernas haciendo eso incómodo e incluso pudiendo ocasionarle lesiones en sus piernas, nunca nos dieron el manual más nos dijo que la caja del producto no estaba por lo tanto tendríamos que llevarla así. No nos explico de garantía, absolutamente nada. Ahora quedando la silla casi inútil se hace la desentendida que si nos entrego todos los broches.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero o entrega de lo que le falta.
Autor: V.O.
Publicado el Miércoles, Diciembre 29, 2021 - 15:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Espero que me envíen los productos y con las características que compré, porque mi bebé está por nacer y la situación ya es desagradable.

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Por mejorar.
gracias caso resuelto.

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