- Purranque, Chile
- 29, Diciembre 2021
- Número: 867544
Producto incompleto y mala atencion
PRESENTE
El día lunes 27 de diciembre me acerce a infanti puerto montt a comprar una silla de comer a mi bebé de diez meses, nos atendieron con poca empatía explicando poco como se usaba la mesa y más como armarla, la niña que nos atendió solo nos dijo que los broches eran a presión, nunca supimos que la silla era de 5 puntas hasta que llegamos a la casa y buscamos el manual por la página directa de infanti aparte jamás nos explico que se ajusta donde se afirman los pies de mi bebé, llegando a casa la armamos como ella nos había explicado pero nos dimos cuenta que le faltaba broches la parte que va entre medio de las piernas de mi bebé queda incrustado en sus piernas haciendo eso incómodo e incluso pudiendo ocasionarle lesiones en sus piernas, nunca nos dieron el manual más nos dijo que la caja del producto no estaba por lo tanto tendríamos que llevarla así. No nos explico de garantía, absolutamente nada. Ahora quedando la silla casi inútil se hace la desentendida que si nos entrego todos los broches.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero o entrega de lo que le falta.
Autor: V.O.