Pedido incompleto erroneo

Realizamos una compra en infanti el 05 de octubre en donde encargamos un coche paseo marca Liza- set 4 accesorios para auto-sombrilla para coche-saquito universal para coche y sonaja mordedor ( adjunto boleta) - nos llegaron 2 bultos; uno con el coche y otro con 3 almohadas para cuna que nosotros nunca pedimos, por lo tanto del pedido realizado solo nos llego el coche. Hemos realizados 2 reclamos y nos mencionan que el pedido esta correcto porque nos llegaron 2 bultos; es correcto, pero la segunda caja no traía nada de lo que compramos, solicito favor una pronta solución, adjunto fotos.