Autor:

🙁 No Resuelto

6 Septiembre, 2023 - 15:07
No lo resolvieron, no contestan mail ni llamados
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 23, Agosto 2023
  • Número: 987748

Inmobiliaria Sinergia

Filtración cielo en depto

SEÑORES inmobiliaria sinergia

PRESENTE


Estimados,En Marzo nos cambiamos aun depto nuevo, ubicado en CONDEL, de la inmobiliaria Sinergia, hemos enfrentado los siguientes problemas:Filtración del Depto una filtración en el cielo del living. se nos ha filtrado en 2 ocasiones. la respuesta es que están analizando que van a reparar, solo hacen parche el depto se sigue filtrando.Malas terminaciones.Terrazas sin gargolas, se estanca el agua.Marcos de puerta mal terminados, la puerta da un portazo y se sale marco + papel muralPintura dispareja en las terrazasLos deptos con Kinchos particulares, se filtran, las canaletas se estancan no tienen nivelEl telefono de emergencia no funciona, te cierran los casos cuando vienen y debes abrir otro caso. Ha sido un desastre la postventa, nadie responder, algunos propietarios han ido a las oficinas centrales de sinergia y se esconden.
Objetivo: Obtener una solucion NO HEMOS TENIDO RESPUESTA LLEVAMOS 5 MESES Y SOLO NOS DICEN QUE NO SABEN QUE PASA
Autor: C.M.
Publicado el Miércoles, Agosto 23, 2023 - 14:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Resultados Aún.. Hoy 7 de marzo se comprometieron a venir, estamos esperando por ellos.

🙁 Inmobiliaria Sinergia - Fuga de agua bajo la casa, por falla estructural

No Resuelto No Hay Solucion Por Parte De Sinergia. A la fecha ellos rechazan rotundamente garantía por esta fuga de agua, con cañería PPR quebrada y de menor espesor según las otras instaladas en sistema de agua, la quebrada tiene un espesor de 2 mm y las otras son de 4 mm, esta cañería PPR fue dañada en la compactación del suelo y ellos aducen que no es FALLA ESTRUCTURAL, siempre hemos pagado mas agua de lo que corresponde, Manuel Correa fue a sacar fotos de todo el daño que genero esta fuga de agua, les preguntamos si podían solucionar el daño que había quedado por la rotura del suelo interior de la casa y la respuesta fue categóricamente un NO, quedaron de dar una respuesta por una indemnización la cual a la fecha no se han pronunciado para nada, ni han vuelto a conversar con nosotros, se les envió mail y se les a llamado PERO no CONSTESTAN!
Estamos pensando en comenzar acciones legales en contra de ellos por todo el daño generado a nuestra CASA, por su mala atención y por cero SOLUCION por parte de Sinergia.

🙁 Sinergia - Incumplimientos de Post Venta

No Resuelto Sinergia. No hay solución y más aun han aumentado los problemas de filtraciones en la comunidad, la inmobiliaria no responde, es su técnica el desgate.

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No Resuelto No Lo Se Aun. Sólo me llamaron y me informaron que irían a ver hasta ahora no sé en qué quedó todo ok